Informare Publică: UPDATE ora 15.20 – Lucrare programată Valu lui Traian, marți – 01 iulie 2025!

Din motive tehnice neprevăzute, lucrările de racordare a noilor conducte din localitatea Valu lui Traian, județul Constanța, care au debutat în această dimineață – 01 iulie 2025, necesită un timp mai mare decât cel preconizat pentru finalizare.

Intervenția a fost îngreunată ca urmare a acumulării de apă în ciuda golirii conductei și a solului instabil, care a necesitat soluții tehnice suplimentare. În prezent, echipele constructorului lucrează la realizarea conexiunilor finale și efectuarea verificărilor de presiune și etanșeitate. Imediat ce acestea vor fi finalizate se vor efectua manevrele de vane necesare pentru umplerea instalației și intrarea în presiune.

Ca urmare a acestei situații, apreciem că reluarea furnizării apei va avea loc în jurul orei 19.00. Rămân în continuare fără apă consumatorii din localitatea Valu lui Traian, de pe strada Calea Dobrogei – de la numărul 390 până la limita vestică cu orașul Murfatlar, cei din cartierul Valea Seacă, precum Secția exterioară Valu Lui Traian a Penitenciarului Poarta Albă.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și îi asigurăm pe utilizatorii afectați că facem toate eforturile pentru finalizarea lucrărilor în cel mai scurt timp posibil.

Program de furnizare a apei potabile în localitățile Săcele și Traian!

În contextul creșterii semnificative a consumului de apă potabilă, coroborată cu scăderea debitului în rezervoarele de stocare din sistemele de alimentare cu apă din localitățile Săcele și Traian – comuna Săcele, nu mai poate fi asigurată distribuția continuă a apei în parametri optimi.

Pentru a permite refacerea rezervelor de apă și pentru a evita disfuncționalități majore în alimentarea utilizatorilor, începând din data de 02 iulie 2025 și până la data de 01 septembrie 2025, în comuna Săcele, localitățile Săcele și Traian, se va sista furnizarea apei potabile pe timpul nopții, în intervalul orar 22.30 – 05.30.

Pentru a diminua impactul perioadelor în care furnizarea apei va fi sistată, recomandăm abonaților să își asigure rezerve suficiente de apă pentru uz casnic.

Reamintim tuturor consumatorilor din zonele afectate că folosirea apei în alte scopuri decât cel menajer – cum ar fi irigarea grădinilor, umplerea piscinelor, spălarea curților, teraselor sau a altor suprafețe exterioare –  contravine contractului de furnizare a serviciului de alimentare cu apă și conduce la creșterea consumului peste capacitatea maximă a sistemelor de alimentare, ceea ce agravează situația.

Precizăm faptul că, legislația în vigoare descurajează utilizarea apei potabile distribuită prin rețelele publice în alte scopuri decât pentru satisfacerea nevoilor strict gospodărești:

• art.4 din Legea nr.241/2006 a serviciului de apă și de canalizare, republicată:

(1) Apa potabilă distribuită prin sistemele de alimentare cu apă este destinată satisfacerii cu prioritate a nevoilor gospodărești ale populației, ale instituțiilor publice, ale operatorilor economici și, după caz, pentru combaterea și stingerea incendiilor, în lipsa apei industriale.

(4) Utilizarea apei potabile în alte scopuri decât cele menționate la alin. (1) este permisă numai în măsura în care există disponibilități față de necesarul de apă potabilă al localităților, stabilit potrivit prescripțiilor tehnice în vigoare.

(6) Pentru satisfacerea altor nevoi, cum ar fi stropitul străzilor și al spatiilor verzi, spălatul piețelor și al străzilor, spălarea periodică a sistemului de canalizare, spălarea autovehiculelor și consumul tehnologic al unităților industriale, se va utiliza cu precădere apă industrială.

• art 10. din Legea nr. 107/1996 – Legea apelor (actualizată):

(1) Satisfacerea cerinţelor de apă ale populaţiei are prioritate faţă de folosirea apei în alte scopuri. De asemenea, au prioritate, faţă de alte folosinţe, alimentarea cu apă pentru animale, refacerea rezervei intangibile de apă după incendii, precum şi debitele necesare menţinerii echilibrului ecologic al habitatului acvatic.

(4) Apele subterane, corespunzătoare calitativ, sunt resurse strategice destinate în primul rând pentru alimentarea cu apă a populaţiei şi animalelor, precum şi pentru asigurarea igienei şi sănătăţii populaţiei. Aceste ape pot fi utilizate şi în alte scopuri, numai în baza autorizaţiei de gospodărire a apelor.

(4^1) Utilizarea în scop de irigaţii a apelor subterane este permisă numai în zonele unde nu există ape de suprafaţă şi numai din primul strat acvifer cu potenţial hidrogeologic (stratul freatic), pe baza studiilor hidrogeologice întocmite sau expertizate de Institutul Naţional de Hidrologie şi Gospodărire a Apelor.

Având în vedere prevederile legale enunțate mai sus, recomandăm abonaților să utilizeze raţional apa potabilă, numai în scopurile prevăzute în contractul de furnizare a serviciului de alimentare cu apă, respectiv consum menajer pentru satisfacerea nevoilor gospodăreşti şi să evite utilizarea acesteia în scopuri recreative, agricole sau pentru întreținerea suprafețelor exterioare. Aceste activități cauzează dificultăți în asigurarea continuității și în condiții optime de presiune a furnizării apei!

Apa trebuie folosită cu responsabilitate, strict pentru consum propriu şi în scop menajer!

Echipele RAJA monitorizează permanent evoluția situației din teren și vor reveni la programul normal de furnizare imediat ce condițiile tehnice o vor permite.

Utilizarea eficientă și responsabilă a resurselor de apă reprezintă o responsabilitate comună – atât a operatorului, cât și a fiecărui consumator.

Se oprește apa în mai multe zone din localitatea Valu lui Traian!

În vederea executării lucrării programate în localitatea Valu lui Traian, județul Constanța, ”Lucrări de conexiune conducte noi- Calea Dobrogei (DN3)”, RAJA S.A. va sista furnizarea apei, marți – 01 iulie 2025, în intervalul orar 08:00 – 15:00.

Vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din localitatea Valu lui Traian, de pe strada Calea Dobrogei – de la numărul 390 până la limita vestică cu orașul Murfatlar, cei din cartierul Valea Seacă, precum Secția exterioară Valu Lui Traian a Penitenciarului Poarta Albă.

Investiția face parte din cadrul ”Proiectul de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată în aria de operare a SC RAJA SA Constanța în perioada 2014- 2020, Contract CL 21 – Rețele apă și canalizare Valu lui Traian”, în valoare de aproximativ 116 milioane lei.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea intervențiilor și reluarea furnizării apei potabile în timp operativ.

Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare sa își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistata alimentarea cu apa.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizeaza asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții.Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacitătii de transport și distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calitatii apei, reducerea pierderilor in reteaua de distributie, siguranta si continuitatea furnizarii serviciilor

Program de furnizare a apei potabile în localitățile Olteni și Mihail Kogălniceanu

În contextul creșterii semnificative a consumului de apă potabilă, coroborată cu scăderea debitului în rezervoarele de stocare din sistemele de alimentare cu apă din localitatea Olteni – comuna Independența, nu mai poate fi asigurată distribuția continuă a apei în parametri optimi.

Pentru a permite refacerea rezervelor de apă și pentru a evita disfuncționalități majore în alimentarea utilizatorilor, începând de începând de astăzi, 26 iunie 2025 până la 01 septembrie 2025, în satul Olteni (comuna Independența), județul Constanța, se va sista furnizarea apei potabile pe timpul nopții, în intervalul orar 22.00 – 05.00.

De asemenea, ca urmare a monitorizării continue a parametrilor de funcționare a sistemului de alimentare cu apă din localitatea Mihail Kogălniceanu, precum și a analizării consumurilor înregistrate din ultimele zile, începând cu data de 26 iunie 2025, alimentarea cu apă în localitate se va desfășura în regim normal pe parcursul zilei, sistarea furnizării fiind doar pe timpul nopții, în intervalul orar 22:30 – 05:00.

Această măsură a fost adoptată în urma constatării faptului că, în actualele condiții de consum, este suficientă întreruperea furnizării apei în perioada nocturnă, pentru a permite reumplerea eficientă a rezervoarelor de stocare, fără a afecta semnificativ nevoile de apă ale populației.

Compania noastră va continua să monitorizeze îndeaproape evoluția consumului și nivelurile din rezervoare, iar revenirea la regimul de furnizare non-stop va fi implementată imediat ce parametrii tehnici o vor permite.

Pentru a diminua impactul perioadelor în care furnizarea apei va fi sistată, recomandăm abonaților să își asigure rezerve suficiente de apă pentru uz casnic.

Reamintim tuturor consumatorilor din zona afectată că folosirea apei în alte scopuri decât cel menajer – cum ar fi irigarea grădinilor, umplerea piscinelor, spălarea curților, teraselor sau a altor suprafețe exterioare –  contravine contractului de furnizare a serviciului de alimentare cu apă și conduce la creșterea consumului peste capacitatea maximă a sistemelor de alimentare, ceea ce agravează situația.

Precizăm faptul că, legislația în vigoare descurajează utilizarea apei potabile distribuită prin rețelele publice în alte scopuri decât pentru satisfacerea nevoilor strict gospodărești:

* art.4 din Legea nr.241/2006 a serviciului de apă și de canalizare, republicată:

(1) Apa potabilă distribuită prin sistemele de alimentare cu apă este destinată satisfacerii cu prioritate a nevoilor gospodărești ale populației, ale instituțiilor publice, ale operatorilor economici și, după caz, pentru combaterea și stingerea incendiilor, în lipsa apei industriale.

(4) Utilizarea apei potabile în alte scopuri decât cele menționate la alin. (1) este permisă numai în măsura în care există disponibilități față de necesarul de apă potabilă al localităților, stabilit potrivit prescripțiilor tehnice în vigoare.

(6) Pentru satisfacerea altor nevoi, cum ar fi stropitul străzilor și al spatiilor verzi, spălatul piețelor și al străzilor, spălarea periodică a sistemului de canalizare, spălarea autovehiculelor și consumul tehnologic al unităților industriale, se va utiliza cu precădere apă industrială.

• art 10. din Legea nr. 107/1996 – Legea apelor (actualizată):

(1) Satisfacerea cerinţelor de apă ale populaţiei are prioritate faţă de folosirea apei în alte scopuri. De asemenea, au prioritate, faţă de alte folosinţe, alimentarea cu apă pentru animale, refacerea rezervei intangibile de apă după incendii, precum şi debitele necesare menţinerii echilibrului ecologic al habitatului acvatic.

(4) Apele subterane, corespunzătoare calitativ, sunt resurse strategice destinate în primul rând pentru alimentarea cu apă a populaţiei şi animalelor, precum şi pentru asigurarea igienei şi sănătăţii populaţiei. Aceste ape pot fi utilizate şi în alte scopuri, numai în baza autorizaţiei de gospodărire a apelor.

(4^1) Utilizarea în scop de irigaţii a apelor subterane este permisă numai în zonele unde nu există ape de suprafaţă şi numai din primul strat acvifer cu potenţial hidrogeologic (stratul freatic), pe baza studiilor hidrogeologice întocmite sau expertizate de Institutul Naţional de Hidrologie şi Gospodărire a Apelor.

Având în vedere prevederile legale enunțate mai sus, recomandăm abonaților să utilizeze raţional apa potabilă, numai în scopurile prevăzute în contractul de furnizare a serviciului de alimentare cu apă, respectiv consum menajer pentru satisfacerea nevoilor gospodăreşti şi să evite utilizarea acesteia în scopuri recreative, agricole sau pentru întreținerea suprafețelor exterioare. Aceste activități cauzează dificultăți în asigurarea continuității și în condiții optime de presiune a furnizării apei!

Apa trebuie folosită cu responsabilitate, strict pentru consum propriu şi în scop menajer!

Utilizarea eficientă și responsabilă a resurselor de apă reprezintă o responsabilitate comună – atât a operatorului, cât și a fiecărui consumator.

Informare Publică: Se oprește apa în zona Piața Chiliei din Constanța, miercuri – 25 iunie 2025!

Echipele RAJA vor sista furnizarea apei potabile, miercuri – 25 iunie 2025, pentru executarea lucrărilor de remediere, în regim de urgență, a unei avarii survenite la nivelul conductei de alimentare cu apă, cu diametrul de 300 mm, de pe strada Laic Vodă din municipiul Constanța. Având în vedere că în această perioadă se desfășoară Evaluarea Națională, înțelegem cât de importantă este buna desfășurare a examenelor pentru elevi și părinți. De aceea, pentru a nu perturba susținerea acestora, intervenția a fost programată în intervalul orar 13:00 – 20:00.

În acest timp, vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din perimetrul delimitat de străzile: Mircea cel Bătrân – Făgetului – Pictor Ion Andreescu – Panait Cerna – Maramureș – Ion Vodă – bd. Mamaia – Nicolae Iorga – Mircea cel Bătrân, cu străzile adiacente și punctele termice aferente.

Rugăm toți utilizatorii afectați de această oprire să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile create abonaților pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru finalizarea reparațiilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.

Atragem atenția consumatorilor că, după reluarea furnizării, apa poate prezenta modificări temporare ale calității, cum ar fi turbiditatea sau culoarea. Recomandăm abonaților să evite consumul de apă potabilă și să o utilizeze doar în scopuri casnice până la limpezire.

Fanfara „Muzica Apelor” – ritmuri de vacanță pentru constănțeni și turiști

Vă invităm să pășiți într-o lume a sunetelor vibrante și a emoțiilor muzicale, într-un decor ce combină farmecul muzicii de fanfară cu atmosfera încărcată de istorie a vechiului Tomis.

Pe parcursul sezonului estival 2025, locuitorii Constanței și toți cei care aleg litoralul românesc sunt invitați să se bucure de recitalurile pline de farmec ale Fanfarei „Muzica Apelor”. Cu un repertoriu divers, ce îmbină melodii tradiționale, valsuri, jazz și marșuri cunoscute, fanfara aduce o atmosferă specială, ideală pentru momente de relaxare în aer liber.

Instrumentiștii fanfarei „Muzica Apelor” vor încânta publicul în locuri emblematice ale orașului, precum Faleza Cazinou, Piața Ovidiu – în fața Muzeului Național de Istorie, dar și Parcul Gării.

Fiecare reprezentație promite să creeze o experiență sonoră unică, ce combină energia muzicii de promenadă cu farmecul acestor locuri. Vă așteptăm cu drag la fiecare spectacol!

Programul concertelor Fanfarei „Muzica Apelor”:

  • Sâmbătă, 28 iunie, ora 17:00 – Piața Ovidiu – Muzeul Național de Istorie
  • Duminică, 29 iunie, ora 17:00 – Parc Gară
  • Vineri, 4 iulie, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Duminică, 6 iulie, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Vineri, 11 iulie, ora 17:00 – Piața Ovidiu – Muzeul Național de Istorie
  • Duminică, 13 iulie, ora 17:00 – Parc Gară
  • Sâmbătă, 19 iulie, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Duminică, 20 iulie, ora 17:00 – Piața Ovidiu – Muzeul Național de Istorie
  • Vineri, 25 iulie, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Duminică, 27 iulie, ora 17:00 – Parc Gară
  • Sâmbătă, 2 august, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Duminică, 3 august, ora 17:00 – Piața Ovidiu – Muzeul Național de Istorie
  • Vineri, 8 august, ora 17:00 – Faleza Cazinou
  • Duminică, 10 august, ora 17:00 – Parc Gară

Program de furnizare a apei potabile în localitățile Mihail Kogălniceanu, Corbu de Jos și Nicolae Bălcescu

În contextul creșterii semnificative a consumului de apă potabilă, coroborată cu scăderea debitului în rezervoarele de stocare din sistemele de alimentare cu apă ale localităților Mihail Kogălniceanu (comuna Mihail Kogălniceanu), Corbu de Jos (comuna Corbu) și Nicolae Bălcescu (comuna Nicolae Bălcescu), județul Constanța, nu mai poate fi asigurată distribuția continuă a apei în parametri optimi.

Pentru a permite refacerea rezervelor de apă și pentru a evita disfuncționalități majore în alimentarea utilizatorilor, în perioada 23 iunie – 1 septembrie 2025, furnizarea apei potabile în cele trei localități se va face zilnic după următorul program:

  • Dimineața: 05:00 – 10:00
  • După-amiaza și seara: 16:00 – 24:00

Recomandăm abonaților să își asigure rezerve suficiente de apă pentru uz casnic, astfel încât să diminueze impactul perioadelor în care furnizarea va fi sistată.

Reamintim tuturor consumatorilor din zonele afectate că folosirea apei în alte scopuri decât cel menajer – cum ar fi irigarea grădinilor, umplerea piscinelor, spălarea curților, teraselor sau a altor suprafețe exterioare –  contravine contractului de furnizare a serviciului de alimentare cu apă și conduce la creșterea consumului peste capacitatea maximă a sistemelor de alimentare, ceea ce agravează situația.

Precizăm că, Legea serviciului de alimentare cu apă nr. 241/2006 și Legea apelor nr. 107/1996 prevăd clar că apa potabilă este destinată exclusiv consumului populației și activităților gospodărești.

În acest context, recomandăm abonaților să utilizeze raţional apa potabilă, numai în scopurile prevăzute în contractul de furnizare a serviciului de alimentare cu apă, respectiv consum menajer pentru satisfacerea nevoilor gospodăreşti şi să evite utilizarea acesteia în scopuri recreative, agricole sau pentru întreținerea suprafețelor exterioare. Aceste activități cauzează dificultăți în asigurarea continuității și în condiții optime de presiune a furnizării apei!

Apa trebuie folosită cu responsabilitate, strict pentru consum propriu şi în scop menajer!

Echipele RAJA monitorizează permanent evoluția situației din teren și vor reveni la programul normal de furnizare imediat ce condițiile tehnice o vor permite.

Utilizarea eficientă și responsabilă a resurselor de apă reprezintă o responsabilitate comună – atât a operatorului, cât și a fiecărui consumator.

 

Informare Publică: Se oprește apa pe mai multe străzi din municipiul Constanța, joi – 19 iunie 2025!

Echipele RAJA vor sista furnizarea apei potabile, joi – 19 iunie 2025, pentru executarea lucrărilor de remediere, în regim de urgență, a unei avarii survenite la nivelul vanei de legătură aferentă conductei de alimentare cu apă, cu diametrul de 500 mm, de la intersecția bulevardului Aurel Vlaicu cu strada Dispensarului, din municipiul Constanța.

Intervenția se va desfășura în intervalul orar 10:00 – 15:00, timp în care vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din următoarele zone:

– perimetrul delimitat de străzile: Dispensarului – bulevardul Aurel Vlaicu – bulevardul Alexandru Lăpușneanu – Dispensarului;

– bulevardul Alexandru Lăpușneanu – tronsonul delimitat de străzile Suceava și Dispensarului;

– aleea Hortensiei;

– punctele termice numerele 45, 140 și 142.

Rugăm toți utilizatorii afectați de această oprire să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Atragem atenția consumatorilor că, după reluarea furnizării, apa poate prezenta modificări temporare ale calității, cum ar fi turbiditatea sau culoarea. Recomandăm abonaților să evite consumul de apă potabilă și să o utilizeze doar în scopuri casnice până la limpezire.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților afectați, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție deplasate la fața locului vor face tot posibilul pentru remedierea avariei și reluarea furnizării apei potabile în timp operativ.

Informare Publică: Se oprește apa în cartierul Tomis Nord din municipiul Constanța, joi – 12 iunie 2025!

În vederea executării lucrărilor de remediere a unei avarii survenite la nivelul sistemului de alimentare cu apă de la intersecția bulevardelor Tomis cu Aurel Vlaicu din municipiul Constanța, echipele RAJA vor sista furnizarea apei potabile, joi – 12 iunie 2025.

Astfel, în intervalul orar 10.00 – 16.00, vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din cartierul Tomis Nord. Echipele vor interveni la nivelul unui cămin tehnic pentru executarea reparațiilor la nivelul vanei de pe conducta principală cu diametrul de 500 mm.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că se va face tot posibilul pentru remedierea avariei și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.

Atenție se oprește apa în cartierul Coiciu din municipiul Constanța!

Pentru executarea lucrărilor de conectare a conductei nou edificate pe strada Izvor la sistemul centralizat de distribuție, de pe străzile Biruinței, Poporului și Steagului din municipiul Constanța, RAJA S.A. este nevoită să sisteze furnizarea apei potabile, începând din din seara de miercuri – 11 iunie 2025, ora 22:00  până joi dimineața – 12 iunie 2025, ora 10:00.

Vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din zona cartierului Coiciu, respectiv perimetrul delimitat de străzile Ion Roată – Dreptății – Dezrobirii – Soveja – Portiței – Poporului – Ion Roată, cu adiacentele și punctele termice aferente zonei.

Investițiile sunt parte a Contractului CL2 – „Rețele apă și canalizare în zona centrală a Municipiului Constanța – Lot 2”, în valoare totală de aproximativ 20 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

În cadrul lucrărilor, conducta principală de pe strada Izvor va fi conectată la sistemul centralizat prin trei puncte de lucru. Pentru a putea asigura și preluarea celor 160 de branșament din zonă în condiții normale de operare, o perioadă de timp, cele două rețele vor funcționa în paralel. La finalizarea operațiunilor de trecere a branșamentelor, va fi programată o altă oprire pe zona respectivă pentru cuplarea conductelor de pe străzile adiacente noului segment și închiderea vechii rețele. 

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp și la parametrii optimi. Totodată, rugăm utilizatorii afectați să își asigure o rezervă minimă de apă pentru consum și uz casnic pe durata întreruperii furnizării.

Atragem atenția consumatorilor că, după reluarea furnizării, apa poate prezenta modificări temporare ale calității, cum ar fi turbiditatea sau culoarea. Recomandăm abonaților să evite consumul de apă potabilă și să o utilizeze doar în scopuri casnice până la limpezire.

Reamintim că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt realizate în beneficiul consumatorilor, având ca obiectiv furnizarea unor servicii ireproșabile și, implicit, creșterea calității vieții. Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețea, precum și siguranța și continuitatea furnizării serviciilor.

Programul casieriilor RAJA de Rusalii!

RAJA S.A. aduce la cunoștință consumatorilor din întreaga arie de operare că luni – 9 iunie 2025, cu ocazia celebrării celei de-a doua zile de Rusalii, casieriile și compartimentele care desfășoară activități de lucru cu publicul vor fi închise.

Abonații au la dispoziție soluții alternative de plată, precum contul de client RAJA (disponibil pe pagina web www.rajac.ro sau prin aplicația de mobil), transfer bancar sau direct debit. Pentru cei care nu au acces la aceste metode, facturile pot fi achitate și la punctele de plată Pay Point, Payzone sau Westaco.

Documentațiile specifice pentru diferite servicii pot fi transmise online, folosind metodele disponibile pe pagina web a societății https://rajac.ro/contact/ sau https://avize.rajac.ro/.

În această perioadă, activitatea structurilor responsabile cu furnizarea serviciilor de alimentare cu apă și de preluare/tratare a apelor uzate se va desfășura în regim permanent.

Pentru semnalarea unor eventuale disfuncționalități la nivelul rețelelor de apă și canalizare, clienții pot contacta Dispeceratul RAJA la numărul 0241/924, disponibil 24/24. Echipele de intervenție sunt pregătite să acționeze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistem, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Începând de marți – 10 iunie 2025, casieriile și birourile de relații cu clienții își vor relua programul normal de lucru.

Atenție se oprește apa în cartierul Coiciu din municipiul Constanța!

Pentru executarea lucrărilor de conectare a conductei nou edificate pe strada Izvor la sistemul centralizat de distribuție din municipiul Constanța, RAJA S.A. este nevoită să sisteze furnizarea apei potabile, începând din din seara de miercuri – 11 iunie 2025, ora 22:00  până joi dimineața – 12 iunie 2025, ora 10:00.

Vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din zona cartierului Coiciu, respectiv perimetrul delimitat de străzile Ion Roată – Dreptății – Dezrobirii – Soveja – Portiței – Poporului – Ion Roată, cu adiacentele și punctele termice aferente zonei.

Investițiile sunt parte a Contractului CL2 – „Rețele apă și canalizare în zona centrală a Municipiului Constanța – Lot 2”, în valoare totală de aproximativ 20 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

În cadrul lucrărilor, conducta principală de pe strada Izvor va fi conectată la sistemul centralizat prin trei puncte de lucru deschise pe străzile Biruinței, Poporului și Steagului. Pentru a putea asigura și preluarea celor 160 de branșament din zonă în condiții normale de operare, o perioadă de timp, cele două rețele vor funcționa în paralel. La finalizarea operațiunilor de trecere a branșamentelor, va fi programată o altă oprire pe zona respectivă pentru cuplarea conductelor de pe străzile adiacente noului segment și închiderea vechii rețele. 

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp și la parametrii optimi. Totodată, rugăm utilizatorii afectați să își asigure o rezervă minimă de apă pentru consum și uz casnic pe durata întreruperii furnizării.

Atragem atenția consumatorilor că, după reluarea furnizării, apa poate prezenta modificări temporare ale calității, cum ar fi turbiditatea sau culoarea. Recomandăm abonaților să evite consumul de apă potabilă și să o utilizeze doar în scopuri casnice până la limpezire.

Reamintim că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt realizate în beneficiul consumatorilor, având ca obiectiv furnizarea unor servicii ireproșabile și, implicit, creșterea calității vieții. Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețea, precum și siguranța și continuitatea furnizării serviciilor.