Informare publică: UPDATE Constanța: Lipsă apă în zona Tomis Nord!

Până în prezent, echipele RAJA care acționează la nivelul conductei avariate de pe bd. Alexandru Lăpușneanu, din municipiul Constanța, au reușit înlocuirea segmentului avariat și montarea pieselor de legătură. La ora actuală se lucrează la partea de sudură pentru îmbinarea tuturor componentelor precum şi a armăturilor aferente. Deoarece avaria a survenit pe un cot al conductei, a fost necesară realizarea unor sisteme de ancorare pentru a se evita ovalizarea instalației, fapt ce ar putea produce pe viitor la neetanşeitate şi ruperea tubului. Toate acestea au condus la prelungirea timpului de intervenție. Prin urmare, apreciem că în jurul orei 19.00 se vor face manevrele de vane necesare  pentru  furnizarea apei potabile în zonele afectate.

Ne cerem încă o dată scuze pentru disconfortul creat consumatorilor afectați!

Citirea consumurilor de apă la gospodării se va face trimestrial

Din luna octombrie 2022, angajații societății RAJA SA vor efectua citirea indexului de pe apometrele de branșament la gospodării o dată la trei luni. Ca și la ceilalți furnizori de utilități, facturarea lunară, între citiri, a serviciului de furnizare apă potabilă și/sau canalizare se va face pe baza indexului autocitit transmis de către abonat. Dacă clientul final nu transmite indexul lunar, în termenul stabilit pe factură, determinarea cantității de apă facturată se stabilește pe baza unei medii estimate de către RAJA, în funcție de consumul din perioada similară a anului precedent.

Pentru o facturare corectă, îi sfătuim pe abonații noștri care dețin gospodării să comunice lunar indexul contorului de apă. Transmiterea se poate face fie telefonic, la numărul de telefon 0241.924, tasta 1, fie online în contul de client www.contulmeu.rajac.ro sau în aplicația de mobil RAJA MyAccount.

Totodată, pentru cazurile de neconformitate privind valoarea indexului transmis/facturat, consumatorii serviciilor RAJA ne pot comunica aspectele semnalate prin intermediul formularului de contact https://rajac.ro/contactati-ne/.

Subliniem încă o dată necesitatea comunicării indexului de către abonați, prin Call Center, în perioada aflată pe versoul facturii, pentru o facturare cât mai corectă a consumului din luna respectivă.

Informare Publică: Lipsă apă pe mai multe străzi din municipiul Constanța!

În vederea executării lucrărilor de înlocuire a unui tronson pe conducta de alimentare cu apă, cu diametrul de 150 mm, de la intersecția străzilor C-tin Dobrogeanu Gherea cu Ion Lahovari din municipiul Constanța, echipele RAJA sistează furnizarea apei potabile, astăzi – 27 octombrie 2022, în intervalul orar 09.00 – 17.00.

Sunt afectați de lipsa apei consumatorii din perimetrul delimitat de străzile: C-tin Dobrogeanu Gherea – Ion Lahovari – Poporului – Mihai Viteazu – Flămânda – C-tin Dobrogeanu Gherea, precum și cei arondați punctului termic 126.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților din zonă, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție deplasate la fața locului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile, în cel mai scurt timp.

Atenție, se oprește apa în orașul Techirghiol!

Pentru executarea lucrărilor de înlocuire a unor conducte și vane de legătură pe rețeaua de alimentare cu apă, RAJA S.A. va întrerupe furnizarea apei în orașul Techirghiol, din noaptea de sâmbătă – 29 octombrie 2022, ora 23.00, până duminică – 30 octombrie 2022, ora 19.00.  

   Vor fi afectați de lipsa apei potabile toți consumatorii din localitate.

          Investiția face parte din Contractul de lucrări CL 10 – Reabilitarea și extinderea rețelelor de distribuție și de canalizare, stație nouă de pompare apă și conducte aferente din localitatea Techirghiol și reabilitarea și extinderea rețelei de distribuție din localitatea Biruința, județul Constanța, în valoare totală de aproximativ 40 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

          Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în timp operativ.

Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizează asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții.

Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și de distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețeaua de distribuție, siguranța și continuitatea furnizării serviciilor.

Atenție, se oprește apa în localitatea Tortoman!

Pentru executarea lucrărilor de sectorizare la nivelul rețelei de distribuție apă, prin montarea unor vane de legătură pe conductele de alimentare, cu diametrele de 100 mm și 150 mm, de pe str. Principală, respectiv Carol din localitatea Tortoman, județul Constanța, echipele RAJA vor sista furnizarea apei potabile joi – 27 octombrie 2022.

Astfel, în intervalul orar 09.00 – 17.00, vor fi afectați de lipsa apei toți consumatorii din această localitate.

Investiția face parte din  Contractul de lucrări CL24 – Rețele apă Cernavodă, Faclia și Tortoman. Aducțiuni Faclia, Cernavodă Rețele de canalizare Cernavodă, Satu Nou și Mircea Vodă, în valoare de aproximativ 56 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în timp operativ. Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizează asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții. Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și de distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețeaua de distribuție, siguranța și continuitatea serviciilor.

Informare Publică: Lipsă apă în zona Varianta Constanța!

Ca urmare a unei avarii survenite pe conducta de aducțiune cu diametrul de 800 mm, din incinta Sursei Cișmea 1 C din mun. Constanța, echipele RAJA sunt nevoite să sisteze furnizarea apei potabile de astăzi – 24 octombrie 2022, ora 13.30 până mâine – 25 octombrie 2022, ora 06.00.

Sunt afectați de lipsa apei toți consumatorii de pe partea dreaptă a bd. Aurel Vlaicu (sensul de mers spre bd. I.C. Brătianu) – tronsonul delimitat de bd. Tomis și str. Baba Novac, dar și cei din cartierul de vile din zona Dedeman.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile create utilizatorilor afectați, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.

Constanța: Lipsă apă în zona Tomis Nord!

În cursul serii trecute conducta cu diametrul de 500 mm, de pe bd. Alexandru Lăpușneanu (zona Hotel Dobrogea) din municipiul Constanța a suferit o avarie majoră, fiind necesară înlocuirea segmentului avariat și a unei piese componente. Imediat s-a dispus sistarea furnizării apei în vederea demarării intervențiilor de remediere a avariei.

Ținând cont de durata necesară pentru degajări, pentru golirea conductei care, din cauza debitului mare și a presiunii din instalație s-a făcut pe o perioadă mai lungă de timp, dar și de lucrările de sudură executate, intervențiile nu au putut fi încheiate și continuă și astăzi – 22 octombrie 2022. Preconizăm că acestea vor fi finalizate în jurul orei 15.00.

Sunt afectați de lipsa apei consumatorii din perimetrul delimitat de bd. Aurel Vlaicu – str. Dispensarului – bd. Al. Lăpușneanu – bd. Aurel Vlaicu, cu străzile adiacente, precum și cei arondați punctelor termice 140, 142 si 145.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile create utilizatorilor din zonă, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.

 UPDATE – Lucrare programată pe bd. A. Vlaicu (zona Star 2000) în perioada 19-20 oct 2022!

Echipele RAJA care acționează pe bd. Aurel Vlaicu (zona Star 2000) din municipiul Constanța lucrează la foc continuu încă de seara trecută. La ora actuală, se execută sudarea pentru îmbinarea noilor segmente de la nivelul conductei de distribuție apă potabilă. Timpul de intervenție a fost însă prelungit ca urmare a masivului de beton în care este ancorată una dintre conducte, acesta îngreunând mult lucrările de execuție. Totodată, având în vedere că umplerea instalației durează aproximativ 4 ore, preconizăm că în jurul orei 17.00 se va relua furnizarea apei potabile în mod progresiv către toți consumatorii afectați.

Atenție, se oprește apa în orașul Techirghiol!

Pentru executarea lucrărilor de înlocuire a unor conducte și vane de legătură pe rețeaua de alimentare cu apă, RAJA S.A. va întrerupe furnizarea apei în orașul Techirghiol, din noaptea de duminică – 23 octombrie 2022, ora 23.00, până luni – 24 octombrie 2022, ora 19.00.

      Vor fi afectați de lipsa apei potabile toți consumatorii din localitate.

          Investiția face parte din Contractul de lucrări CL 10 – Reabilitarea și extinderea rețelelor de distribuție și de canalizare, stație nouă de pompare apă și conducte aferente din localitatea Techirghiol și reabilitarea și extinderea rețelei de distribuție din localitatea Biruința, județul Constanța, în valoare totală de aproximativ 40 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

          Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în timp operativ.

Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizează asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții.

Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și de distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețeaua de distribuție, siguranța și continuitatea furnizării serviciilor.

Atenție, se oprește apa pe bd. Aurel Vlaicu!

RAJA S.A. va întrerupe furnizarea apei potabile de miercuri – 19 octombrie 2022, ora 22.00, până joi – 20 octombrie 2022, ora 15.00, pentru racordarea puțurilor din Sursa de apă Cișmea 1A, din municipiul Constanța la sistemul de alimentare cu apă nou executat.

  Investiția face parte din Contractul de lucrări  CL32: “Reabilitare conducte aducțiune Constanța”, în valoare totală de aproximativ 40 milioane lei, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

     Vor fi afectați de lipsa apei consumatorii de pe partea dreaptă a bd. Aurel Vlaicu (sensul de mers spre bd. I.C. Brătianu) tronsonul delimitat de bd. Tomis și str. Baba Novac.

     Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție ale constructorului vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în parametrii optimi. Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizează asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții.

Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și de distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețeaua de distribuție, siguranța și continuitatea furnizării serviciilor.

Se întrerupe apa timp de 14 ore în mai multe zone

din municipiul Constanța și în 4 localități din județ

În perioada 19 octombrie 2022, ora 22.00 – 20 octombrie 2022, ora 12.00, RAJA S.A. va întrerupe furnizarea apei potabile pentru realizarea unor lucrări de investiții pe conducta de distribuție apă potabilă, cu diametrul de 800 mm, de pe bd. Aurel Vlaicu (zona Star 2000) din Municipiul Constanța.

Intervențiile sunt executate în cadrul Contractului de lucrări CL32 – “Reabilitare conducte aducțiune Constanța” în valoare de aproape 40 mil. lei cu TVA, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM).

Pe timpul desfășurării lucrărilor, vor fi afectați de lipsa apei consumatorii din următoarele zone:

Ținând cont de lungimea instalațiilor, a diametrului acestora, dar și a debitului de apă, reluarea furnizării apei se va face treptat în fiecare sector afectat, în funcție de configurația rețelei în zona de distribuție.

          Ne cerem scuze pentru disconfortul creat abonaților, pe care îi asigurăm că echipele de intervenție vor face tot posibilul pentru finalizarea lucrărilor și reluarea furnizării apei potabile în parametrii optimi. Totodată, rugăm utilizatorii afectați de această lucrare să își asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic în perioada în care va fi sistată alimentarea cu apă.

Amintim consumatorilor că investițiile pentru modernizarea și dezvoltarea sistemelor de alimentare cu apă potabilă sunt efectuate în beneficiul lor pe termen lung și vizează asigurarea unor servicii ireproșabile și implicit creșterea calității vieții.

Prin implementarea acestora se realizează îmbunătățirea capacității de transport și de distribuție a apei potabile, asigurarea debitului de alimentare și a calității apei, reducerea pierderilor în rețeaua de distribuție, siguranța și continuitatea serviciilor.

Informare publică: Informații despre stadiul lucrărilor din mun. Constanța desfășurate în intervalul 11 – 13 octombrie 2022

În cursul nopții trecute, echipele care au acționat timp de 36 de ore la nivelul conductei de aducțiune ce asigură necesarul de apă din Stația de Pompare Caragea Dermen către Stația de Pompare Călărași au reușit să finalizeze lucrările. Fiind vorba despre o instalație nouă, au fost necesare mai multe verificări și probe înainte de umplerea acesteia. Ulterior, s-au făcut manevrele de repunere în funcțiune a sistemului.

 În prezent, în orașul Constanța s-a reluat deja furnizarea apei în majoritatea zonelor, apreciind că, până în jurul orei 11.30, pe măsura umplerii rețelei și în funcție de consum, toți constănțenii afectați de aceste intervenții vor avea apă la robinete la parametrii normali.

Și pe conducta de aducțiune ce asigură necesarul de apă în cartierele Palazu Mare, Boreal, Tomis Plus și Impact și în orașul Ovidiu s-a început alimentarea cu apă, în cursul acestei dimineți. Însă, în urma operațiunii, unul dintre tronsoanele mai vechi ale conductei a cedat, fiind necesară intervenția imediată. Prin urmare, a fost întreruptă din nou alimentarea cu apă și golită instalația. Momentan se desfășoară lucrări pentru remedierea avariei, urmând ca, la finalizarea acesteia, furnizarea apei să se facă lent și treptat pentru evitarea producerii altor avarii și în funcție de configurația rețelei în zona de distribuție.

Estimăm că reluarea furnizării apei la parametrii normali în cartierele Palazu Mare, Boreal, Tomis Plus și Impact și în orașul Ovidiu se va realiza în jurul orei 16.00.

Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru disconfortul creat!