Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidentialității îți explică ce date cu caracter personal colectează Tomis TV de la utilizatori, prin intermediul interacțiunilor noastre și modul în care sunt utolizate datele respective.

Ce sunt datele cu caracter personal?

„Datele personale” sau “datele cu caracter personal” sunt acele informații unice individuale privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), referitoare la nume, adresa, cod numeric personal, IP sau număr de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare dată când solicităm datele tale personale o sa îți explicăm scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstrăm datele tale și cine are acces la acestea. Bineînțeles, te informăm că oricând dorești, îți punem la dispoziție informațiile pe care le dedvs.m despre dvs. și bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.

Ce date personale colectăm și de ce le colectam?

Colectăm date cu caracter personal pentru a putea răspunde cu succes solicitărilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci când ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact sau, indirect, date de identificare prin adresa ta IP.

Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informăm că aceasta este stocată în momentul în care accesezi website-ul nostru, în principal din motive de securitate. Ai dreptul de a solicita ștergerea IP-ului!

În functie de interacțiunile pe care le ai cu website-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectăm pot fi următoarele:

Nume si prenume – pentru identificare;

Adresa de email – pentru comunicare;

Număr de telefon – pentru comunicare;

Companie – pentru identificare;

Domeniu de activitate – pentru identificare;

Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legătura cu dvs., și a răspunde cererii dvs.

Date transmise involuntar, atunci cand interacționezi cu website-ul nostru:

Adresa IP – Atunci când vizitezi website-ul nostru, adresa IP este înregistrată. Noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita în alte scopuri.

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu website-ul TomisTv.Ro.

Putem colecta aceste informații prin folosirea cookies sau a altor tehnologii similare. Pentru detalii vă rugăm să consultați și Politica privind fișierele cookies.

Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?

Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) – temeiul legal este diferit:

consimtământul tău. (art. 6 alin. (1) lit a din Regulamentul (UE) 679/2016) pentru activitatile de marketing direct, transmiterea de newsletter, invitații la evenimente, etc

demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract sau pentru executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b si c din Regulamentul (UE) 679/2016) pentru achiziționarea serviciilor sau produselor noastre. Folosim datele pentru a-ți emite factura fiscală, dacă este cazul.

În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea Cookies sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțămîntul. Odată cu accesarea website-ului, și selectarea opțiunii DA/De acord iți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării. Pentru detalii vă rugăm să consultați și Politica privind fisierele Cookies

Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale?

Poti opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când ți se solicită să furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul să refuzi.

Dacă alegi să nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, există posibilitatea să nu poți obdvs. informațiile pe care le dorești.

Numele si prenumele

Cum îți folosim numele și prenumele? De ce?

Este necesar ca dvs. să ne furnizați anumite datele personale pentru a putea începe comunicarea în vederea încheierii unui contract, sau doar pentru a răspunde unui mesaj.

Detectarea și prevenirea fraudelor           

Pentru a preveni folosirea datelor dvs. de către alți utilizatori, este necesar să vă trimitem mail-uri pentru confirmarea identității.

Asistență client/clienți

Folosim datele pentru a oferi servicii de relații cu clienții și servicii de asistență (detalii) fie prin e-mail, fie prin telefon.

Informații despre telefon, laptop sau tabletă și despre cum folosești website-ul TomisTV.Ro

Informațiile pe care ni le furnizați atunci când sunteți pe website-ul nostru, inclusiv adresa IP și tipul dispozitivului folosit. Totodată, salvăm automat informații despre modul în care folosiți website-ul nostru.

Cum folosim informațiile despre telefonul, laptopul sau tableta dvs. și despre cum folosesti website-ul          

Îmbunătățim experiența ta pe website, oferind astfel versiunea cea mai bine adaptată pentru dispozitivului utilizat de dvs., iar asta înseamnă oferirea celei mai bune experiențe de navigare pe website-ul TomisTv.Ro

Protejam website-ul

Pentru a preveni și a detecta fraudele impotriva dvs. sau a website-ului nostru.

Pentru a putea asigura confidențialitatea datelor.

Nu sunteți obligați să ne oferiți niciuna din informațiile de mai sus, însă daca nu faceți asta este posbil să nu vă bucurași de cea mai bună experiență de navigare pe website-ul nostru.

Perioada de retenție a datelor

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesara îndeplinirii scopurilor, dar numai până la momentul în care dvs. vă dezactivați contul de utilizator. În cazul în care discutăm despre o factură fiscală, datele dvs. vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cui transferam date cu caracter personal?

Nu vom dezvalui informațiile dvs. către terțe părți, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimțămîntul dvs.

Totuși, este posibil să dezvăluim informațiile tale către urmatoarele entități: Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile dvs. altor companii care ne furnizează servicii și acționeaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare, companiilor care se ocupa de mentenanta website-ului sau care trimit e-mailuri in numele nostru.

Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiiledvs. in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;

Informatiile oferite de dvs., ce contin date de identificare pot fi folosite in comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile trimise de dvs., iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise catre autoritatile statului sau altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile dvs.

Ce drepturi ai ca persoana vizată?

Protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental.

Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) şi articolul 16 alineatul (1) din Tratatul privind funcţionarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecţia datelor cu caracter personal.

Drepturile persoanelor vizate privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: dreptul la informare si acces; dreptul de interventie asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la stergerea datelor; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opozitie si procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plangere în faţa autorităţii de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Daca ai nevoie de orice informatii legate de website-ul, produsele sau serviciile TomisTv ne poti contacta folosind butinul Contact din meniul principal.

Doriți să aflați mai multe detalii despre informațiile din această pagină,

Doriți să nu mai folosim informațiile pe care le avem despre dvs,

Doriți să exercitați oricare din drepturile enumerate mai sus, sau daca aveți o plângere la adresa noastră.

Pentru toate acestea utilizați butonul Coontact, și urmați instrucțiunile.